لا توجد أضواء على جهاز BONDS by IQOS؟
- قد يكون جهازك مغلقاً. يمكنك تشغيل الجهاز بالضغط على الزر مع الاستمرار لأكثر من 3 ثوانٍ، ولكن أقل من 10 ثوانٍ، ثم الإفراج عنه حتى تضيء الأضواء الأربعة البيضاء ببطء، مما يشير إلى أن الجهاز جاهز للاستخدام.
- قد يكون جهازك غير مشحون. للشحن، استخدم دائماً كابل الشحن المزوّد من الشركة ومحول الطاقة المعتمد. بمجرد توصيله بالشحن، ستلاحظ أن الأضواء ستبدأ في الوميض على جهازك. بعد الشحن الكامل، تأكد من تشغيل الجهاز قبل الاستمتاع بالتجربة التالية.
- . قد يحتاج جهازك إلى إعادة ضبط. اضغط على الزر حتى يهتز الجهاز ثلاث مرات، ثم اترك الزر. ستطفئ جميع أضواء الحالة وتضيء لتأكيد إعادة الضبط.
هل الأضواء تتغير؟
- عندما يومض ضوء الحالة باللون البرتقالي، فهذا يعني أن البطارية فارغة وتحتاج إلى الشحن.
- عندما يومض ضوء الحالة باللون الأبيض مرتين، قد يكون لدى جهاز BONDS من IQOS مشكلة في درجة الحرارة وقد يكون خارج نطاق درجة الحرارة التشغيلية (من 0°C إلى 40°C). انتظر حتى يعود الجهاز إلى درجة الحرارة التشغيلية. يرجى ملاحظة أن استخدام الجهاز أكثر من ثلاث مرات متتالية بدون توقف سيؤدي إلى سخونة مفرطة
- . إذا كان ضوء الحالة يومض باللون الأحمر، يرجى إعادة ضبط جهازك بالضغط على الزر حتى يهتز الجهاز ثلاث مرات، ثم اترك الزر. ستنطفئ جميع أضواء الحالة ثم تضيء مجددًا لتأكيد عملية إعادة الضبط.
هل لا يتدفق الهواء عبر جهاز BONDS من IQOS كما يجب؟
نحن هنا لدعمك
- تحديث البرنامج الثابت لجهازك بانتظام سيساعد في الحفاظ على أداء الجهاز وتحسين تجربتك. قد يحل أيضًا مشكلتك!
- يمكنك تقديم طلب استبدال ذاتي عبر أداة التشخيص عبر الإنترنت لدينا! سنساعدك خطوة بخطوة لتحديد مشكلتك وسنخبرك إذا كنت مؤهلاً للاستبدال، وإذا كنت كذلك، سنقوم بترتيب الاستبدال لك! قم بزيارة أداة التشخيص الذاتية