Arabic
IQOS IQOS
يُرجى إدخال تاريخ ميلادك للتأكيد بأنّك مُستخدِم بالغ للمنتجات التي تحتوي على النيكوتين أو التبغ.
الشهر
الشهر*
السنة
السنة*

هذا الموقع يحتوي على معلومات حول منتجات خالية من الدخان و نحن بحاجة إلى سنّك لنتأكّد بأنك بالغ السن القانوني مقيم في لبنان و ستستمرّ بالتدخين أواستخدام منتجات النيكوتين. منتجات النيكوتين و التبغ الخاصة بشركة فيليب موريس إنترناشونال لا تعتبر بديلاً عن الإقلاع عن التدخين و هي غير مصمّمة كأدوات للمساعدة على التوقف عن التدخين. هذه المنتجات غير خالية من المخاطر و هي تحتوي على النيكوتين الذي يسبب الإدمان. لاستخدام البالغين فقط. يرجى زيارة صفحة المعلومات الهامّة على هذا الموقع للحصول على معلومات إضافية حول المخاطر.

الخطوات الأولى

خطواتك الأولى مع جهاز IQOS
ORIGINALS DUO

تعرّف على جهازك IQOS
ORIGINALS DUO

إتبع الخطوات أدناه للتعرُّف على الميزات الرئيسية لجهازك IQOS ORIGINALS DUO.

  1. ضع أنبوب تسخين جهاز IQOS ORIGINALS داخل شاحن الجيب.
  2. إضغط على زر شاحن الجيب لمدة 4 ثوانٍ لتشغيل الجهاز أو إيقافه. تذكر أن إيقاف تشغيل شاحن الجيب سوف يؤدي أيضاً إلى إيقاف تشغيل أنبوب التسخين.
  3. إضغط على زر شاحن الجيب لفترة قصيرة ثمّ إرفع إصبعك عن الزر؛

    3.1 تحقّق من أضواء الشريط على شاحن الجيب لعرض حالة شحن شاحن الجيب. أ. فتشير 4 أضواء مضيئة بالكامل على الشريط إلى أنّ شاحن الجيب مشحون بنسبة تزيد عن 75٪.

    3.2 تحقّق من الأضواء الدائرية على شاحن الجيب لعرض حالة أنبوب التسخين.
    أ. يشير الضوء الأبيض الدائري النابض على شاحن الجيب إلى أنّ أنبوب التسخين قيد الشحن.
    ب. يشير الضوءان الدائريان الكاملان إلى أنّ أنبوب التسخين جاهز لتجربتَيْن متتاليتَيْن.
  4. إسمح لشاحن الجيب الخاص بك بشحن أنبوب التسخين بالكامل.
  5. الآن ، أنت تعرف الميزات الرئيسية وقد أصبحت جاهزاً لاستخدام جهازك IQOS ORIGINALS DUO! شاهد الفيديو التوضيحي لمعرفة المزيد من التفاصيل حول جهازك IQOS ORIGINALS DUO.

كيفية إستخدام جهازك IQOS
ORIGINALS DUO

إبدأ تجربتك الأولى مع جهازك IQOS ORIGINALS DUO

  1. أخرِج أنبوب تسخين جهاز IQOS ORIGINALS DUO المشحون بالكامل من شاحن الجيب.
  2. أدخِل عود التبغ HEETS برفق في أنبوب التسخين. أدخِل الطرف الذي يبين منه التبغ أولاً وتوقف عند الخط الفضي لعود التبغ. إمتنِع عن قرص الغطاء العلوي لأنبوب التسخين ولوي عود HEETS.
  3. إضغط على زر أنبوب التسخين حتى يهتز. سوف تبدأ أضواء أنبوب التسخين بالنبض لتحضير التجربة. إنتظِر حتى تشعر بإهتزازَيْن وحتى تثبت أضواء أنبوب التسخين.
  4. لقد أصبحت جاهزاً لاستخدام الجهاز! تذكر أنّ التجربة الواحدة سوف تستغرق ما يصل إلى 14 نفخة أو 6 دقائق، أيهما يأتي أولاً. سوف يهتزّ أنبوب التسخين، وسوف تبدأ الأضواء في النبض عندما تتبقى نفختان إضافيتان أو 30 ثانية.
  5. بمجرّد الإنتهاء، إسحب الغطاء العلوي لأنبوب التسخين نحو الأعلى وانزع عود التبغ. تذكر دائماً سحب الغطاء العلوي لأنبوب التسخين نحو الأعلى أولاً.
  6. قم بتثبيت الغطاء العلوي لأنبوب التسخين في مكانه مجدداً. إضغط على زر أنبوب التسخين لفترة قصيرة ثم ارفع إصبعك عنه لاختبار التجربة المتبقية. ضوء واحد يعني تجربة واحدة متبقية، وانعدام وجود الأضواء يعني أنه يجب شحن أنبوب التسخين.
  7. شاهِد الفيديو التوضيحي لمعرفة المزيد من التفاصيل حول كيفية إستخدام جهازك IQOS ORIGINALS DUO.

كيفية شحن جهازك IQOS

ORIGINALS DUO

إحرص على أن يكون جهازك IQOS ORIGINALS DUO مشحوناً بالكامل كي يخدمك حتى ما يصل إلى 20 تجربة

  1. ضع أنبوب تسخين جهاز IQOS ORIGINALS DUO داخل شاحن الجيب.
  2. إضغط على زر شاحن الجيب لفترة قصيرة ثم ارفع إصبعك عنه وتحقّق من أضواء الشريط الظاهرة على شاحن الجيب لعرض حالة شحن شاحن الجيب. إذا كان هناك شريط ضوء واحد فقط يومض، فهذا يعني أنّ مستوى شحن شاحن الجيب منخفض جداً.
  3. قم بتوصيل شاحن الجيب بمصدر طاقة باستخدام محوِّل الطاقة وكابل AC الأصليَيْن المُرافِقَيْن لجهاز IQOS ORIGINALS DUO. أثناء شحن شاحن الجيب، سوف تومض الأضواء على الشريط.
  4. تذكر دائماً أن تستخدم محوِّل الطاقة وكابل AC الأصليَيْن المُرافِقَيْن لجهاز IQOS ORIGINALS DUO. وامتنِع عن شحن جهازك باستخدام كابل/محوِّل طاقة غير أصليَيْن أو باستخدام جهاز كمبيوتر محمول، فقد يؤدي ذلك إلى مقاطعة تجربتك.
  5. تأكّد من شحن شاحن الجيب بالكامل للحصول على ما يصل إلى 20 تجربة باستخدام أنبوب التسخين الخاص بك.
  6. شاهِد الفيديو التوضيحي لمعرفة المزيد من التفاصيل حول كيفية شحن جهازك IQOS ORIGINALS DUO.

كيفية تنظيف جهازك IQOS ORIGINALS DUO

  1. تأكّد من ترك أنبوب تسخين جهازك IQOS ORIGINALS DUO يبرد تماماً قبل البدء بتنظيفه (أي لمدة 30 ثانية على الأقل بعد آخر استخدام).
  2. إرفع الغطاء العلوي لأنبوب التسخين وانقر للتخلُّص من أي تبغ عالق.
  3. إفتح الرأس الدوار لأداة التنظيف وأدخِلها دون لويها. لفّ الأداة بلطف ثلاث مرات، ثم انزعها دون لويها. أنقُر على أنبوب التسخين بلطف مرة أخرى للتخلُّص من أي رواسب متبقية.
  4. إفتح رأس الكنس لأداة التنظيف وأدخِل الأداة بشكل يتوازى مع وضعية أنبوب التسخين وشفرة التسخين. وأدخِلها بسلاسة دون لويها. حرِّك الأداة جانبياً من اليسار إلى اليمين لإزالة الرواسب حول الشفرة. ثم أنقُر على أنبوب التسخين برفق مرة أخرى للتخلُّص من أي رواسب متبقية.
  5. إستخدِم عيدان التنظيف لتنظيف أنبوب التسخين من الداخل دون لمس شفرة التسخين. قم أيضاً بتنظيف الجزء الداخلي من الغطاء العلوي لأنبوب التسخين من الأسفل والأعلى.
  6. إمتنِع عن ممارسة الكثير من الضغط ولمس شفرة التسخين.
  7. قم بتنظيف الجهاز بعد استهلاك علبة كاملة من عيدان التبغ لحفظ الطعم الذي تفضّله.
  8. شاهِد الفيديو التوضيحي لمعرفة المزيد من التفاصيل حول كيفية تنظيف جهازك IQOS ORIGINALS DUO.

نصائح منّا إليك

  • قم بتنظيف نقاط التلامس

    قم بتنظيف نقاط التلامس

    قم بتنظيف نقاط التلامس بين أنبوب تسخين وشاحن جيب جهازك IQOS ORIGINALS DUO بانتظام باستخدام عيدان التنظيف. سوف يساعد ذلك أنبوب التسخين على الشحن بشكل أسرع لتجربتك التالية.

  • نظِّف الغطاء العلوي بانتظام

    نظِّف الغطاء العلوي بانتظام

    قم باستبدال الغطاء العلوي لأنبوب تسخين جهاز IQOS ORIGINALS DUO كل 6 أشهر بغطاء جديد. سوف يساعدك ذلك على الإستمتاع بالتجربة المثالية لدى إستهلاك التبغ المُسخَّن.

  • تحديث البرنامج التشغيلي

    تحديث البرنامج التشغيلي

    قم بتحديث البرنامج الثابت لجهازك IQOS ORIGINALS DUO بانتظام. فسوف يساعدك تحديث البرنامج الثابت على الحفاظ على أداء الجهاز وتحسين تجربتك.

صيانة مجانية لجهاز IQOS
على يد خبير

إستفِد من صيانة مجانية لجهازك IQOS على يد محترف بفضل الخدمة الكاملة الجديدة.
  • ولا يتوقف الأمر عند هذا الحد. يوجد المزيد من المعلومات المفيدة في دليل مُستخدِم جهاز IQOS ORIGINALS DUO من إعدادنا.

    ولا يتوقف الأمر عند هذا الحد. يوجد المزيد من المعلومات المفيدة في دليل مُستخدِم جهاز IQOS ORIGINALS DUO من إعدادنا.

    سوف يسمح لك دليل مُستخدِم جهاز IQOS ORIGINALS DUO من إعدادنا بالتعمُّق في كيفية عمل جهازك وكيفية استخدامه.

هل لديك أيّ أسئلة؟
ابحث عن الإجابة في قسم الأسئلة الشائعة لدينا.

هل من مواضيع لم نقم بتغطيتها؟

هناك عدة طرق للتواصل معنا.

راسِلنا عبر تليغرام

راسِلنا عبر تليغرام

دردِش مع المدرِّبين العامِلين معنا مباشرةً من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 8:00 مساءً، والسبت من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 6:00 من بعد الظهر.

تعال نتحدث
أرسل لنا رسالة مباشرة على إنستجرام

أرسل لنا رسالة مباشرة على إنستجرام

تابعنا على إنستجرام وابقى على اطلاع بآخر أخبارنا.

صفحتنا على إنستجرام
راسِلنا عبر فيسبوك

راسِلنا عبر فيسبوك

راسلنا لتطرح أي سؤال ونحن سوف نجيب عليك خلال دقائق. نحن متوفّرون من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 8:00 مساءً، والسبت من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 6:00 من بعد الظهر.

صفحتنا على فيسبوك
إشترِك في قناة يوتيوب IQOS

إشترِك في قناة يوتيوب IQOS

تعرف على المزيد حول كيفية استخدام جهازك عبر قناة يوتيوب الخاصة بنا

استخدِم الدردشة المباشرة

استخدِم الدردشة المباشرة

دردِش مع المدرِّبين الشخصيين العامِلين معنا مباشرةً من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 8:00 مساءً، والسبت من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 6:00 من بعد الظهر.

تعال نتحدث
ارسِل لنا بريداً إلكترونياً

ارسِل لنا بريداً إلكترونياً

أكتُب لنا. فبريدنا يسع دائماً لمزيدٍ من الرسائل.

أرسِل لنا بريداً إلكترونياً